Condiciones de Uso

1.- Selección y compra de productos


Para adquirir los productos, pueden seleccionar la categoría que corresponde a sus necesidades para delimitar la selección, y evitar riesgo de equivocación, y una vez seleccionada la categoría, podrá afinar aún más sus criterios de selección bajando hasta nivel subcategoría, y posteriormente producto o escoger directamente el producto que necesite, añadiendo el mismo a la cesta de su compra. Si UD ya sabe lo que quiere comprar, pues puede visualizar todos los productos pinchando en la flecha al lado de Catálogo justo por debajo de la ventana de categorías.

En esta Web, dispone también de un buscador de productos, para ello teclee parte del nombre o el nombre entero del producto. Una vez visualizado el producto, podrá pasara el mismo a la cesta de compra.

 Siempre, dispone de la facultad de actualizar las cantidades de cada producto, o de anular el mismo (marcando la correspondiente casilla) antes de confirmar el pedido y pasar a la modalidad de pago.

 

1.1. Muestras 

Solicite las muestras de productos que desee.
Solo tiene que pagar el envío hasta su domicilio (7 €) y si SOLO solicita las muestras el pago lo tiene que realizar por INGRESO EN CUENTA/TRANSFERENCIA BANCARIA O TARJETA DE CREDITO.
Puede seleccionar 1 de cada y hasta tres diferentes. Nos reservamos el derecho de cambio de alguna de ellas en caso de que no hubiese en stock en el momento del pedido.

Debido a la gran demanda que tenemos actualmente de estos productos, su entrega puede tardar hasta 10 días hábiles.

2.- Seguimiento y garantía

Al adquirir sus productos Herbalife en Nutricionmassaludable.com obtendrá de manera totalmente gratuita SI ASÍ LO SOLICITA, un control y seguimiento por parte de su distribuidor: recibirá atención, asesoramiento e información personalizados acerca de todo lo necesario para asegurar el uso correcto de los productos así como el logro de sus objetivos personales. Su distribuidor se mantendrá personalmente en contacto con usted para conocer su evolución, y resolver cuantas dudas y otros aspectos que usted estime oportunos sin ningún coste adicional. Además, nuestros productos son los únicos de su categoría que están garantizados por un período de 30 días: en caso de no conseguir los resultados esperados tras haber seguido las instrucciones de uso del Programa de Control de peso tal y como le indicó su distribuidor Herbalife, le devolvemos íntegramente su dinero. Satisfacción total o devolución de su dinero.

3.- Condiciones de Pago

Están disponibles como condiciones de pago: Tarjeta de Crédito, Tarjeta de crédito con pasarela segura PayPal ó cuenta Paypal, Transferencia bancaria o Ingreso en Cuenta y Contrareembolso (en éste último, solo para pedidos de menos de 100 Euros).

3.1. Tarjeta de Crédito Nacional o internacional

Si elegís la opción Pago por tarjeta de crédito, deberá rellenar normalmente sus datos en el formulario de pedido, después va a ser redirecionado para el sistema seguro de pagos de PayPal donde deberá introducir los datos relacionados con su tarjeta de crédito y someter para aprobación inmediata. No es imprescindible tener una cuenta Paypal para realizar el pago.
PayPal es una empresa líder en cobros por tarjetas de crédito por Internet conocida por su sistema de seguridad de alto nivel.

Para los pagos por tarjeta o por transferencia bancaria, los envíos son gratuitos a toda España, y el plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

3.2. Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta:

Una vez recibido el pedido, le mandaremos los datos de la cuenta para el ingreso o transferencia a su Correo Electrónico

Recuerde que es imprescindible que en dicha transferencia haga constar el número de pedido que se le facilitará junto con la confirmación del mismo.
El cliente dispondrá de un plazo de 3 días hábiles para hacer la transferencia, si pasado ese tiempo no se hubiese realizado nutricionmassaludable.com, procederá a anular el pedido llamando antes al cliente para confirmar dicha anulación.

Para los pagos por tarjeta o por transferencia bancaria, los envíos son gratuitos a toda España, y el plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles una vez recibido el pago.

 3.3. Contrareembolso (Sólo para pedidos de menos de 100 Euros):

Empresa de Envíos y Mensajería

El cliente recibirá en el plazo establecido (7 días hábiles) su pedido. El cliente paga el correspondiente importe al agente de la empresa de transporte. En caso de estar ausente, el agente le dejará en su buzón de correos el correspondiente aviso para que el cliente pueda reclarmarlo y ponerse de acuerdo para la hora exacta en que podrá recibirlo.

Los envíos por esta modalidad llevan un incremento de 7 Euros por gastos de contrareembolso. Sólo se envían pedidos por contrareembolso en España peninsular y Baleares.

4.- Seguridad 
Nuestro sitio web posee un sistema de seguridad suministrado por PayPal con transacciones SSL, y aprobaciones on-line efectuadas fuera de nuestro sistema controladas por su certificado de seguridad Paypal, que es una empresa líder en sistemas de aprobación de tarjetas de crédito por Internet.
De ahí que todas las transacciones son seguras, debidamente encriptadas y controladas por varios sistemas.

5.- Responsabilidades 

Como cualquier otro tipo de suplemento nutricional, los productos Herbalife fueron concebidos para personas saludables, de ahí si tiene algún problema de salud, consulte su médico antes de iniciar cualquier programa de control de peso.

Para cualquier esclarecimiento adicional acerca de los productos, por favor, consulte…
Herbalife International de España, S.A.
Calle Velázquez, 149
28002 Madrid

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